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Fragen und Antworten zum E-Paper der Potsdamer Neueste Nachrichten

Fragen und Antworten zur gedruckten Potsdamer Neueste Nachrichten

Fragen und Antworten zu Bestellung, Lieferung & Zahlung


Fragen und Antworten zum E-Paper der Potsdamer Neueste Nachrichten

Wie kann ich das E-Paper lesen?
Die digitale Ausgabe der Potsdamer Neueste Nachrichten lesen Sie auf Ihrem PC, Tablet oder Smartphone. Der Zugriff vom PC erfolgt über den Webbrowser (Web-Ansicht + PDF), für Tablets und Smartphones nutzen Sie unsere PNN App. Weitere Informationen zu den E-Paper-Formaten (hier müsst ihr den Link definieren, wenn die Page eingepflegt ist) finden Sie hier.

Was sind die technischen Voraussetzungen für ein digitales Abonnement?
Sie benötigen einen Computer (PC/Notebook) oder ein Tablet bzw. Smartphone mit der PNN App und einen Internetzugang.

Was ist die PNN App, und woher bekomme ich sie?
Mit der PNN App für iOS und Android haben Sie überall bequem Zugriff auf unser E-Paper. Sie profitieren dabei von einem für Tablets und Smartphones optimierten Format, das jederzeit eine komfortable Lektüre gewährleistet. Der Download der App aus dem jeweiligen App Store ist kostenlos. Um Ihnen den Bezug der PNN App so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir alle relevanten Informationen auf einer Übersichtsseite zur PNN App (hier müsst ihr den Link definieren, wenn die Page eingepflegt ist) zusammengefasst.

Wie kann ich mir das Lesen des E-Papers vorstellen?
In unserem E-Paper-Bereich können Sie einen ersten Eindruck gewinnen, wie Potsdamer Neueste Nachrichten digital am Computer gelesen werden können. Dort stehen Ihnen die ersten drei Seiten der aktuellen Ausgabe zur Ansicht zur Verfügung. Hier geht es zum E-Paper!

Kann ich die digitalen Ausgaben auch offline lesen?
Ja. Sie können alle heruntergeladenen Ausgaben auch ohne aktive Internet Verbindung lesen. Sowohl in der PNN App als auch am PC steht Ihnen dafür eine Download-Funktion zur Verfügung.

Ab wann ist das E-Paper verfügbar?
Bereits ab 21 Uhr können Sie die E-Paper Ausgabe des kommenden Tages lesen.

Kann ich auch ältere Ausgaben lesen?
Als Abonnent des E-Papers der Potsdamer Neueste Nachrichten informieren wir Sie nicht nur mit der tagesaktuellen Ausgabe über alles Wissenswerte aus Potsdam und Berlin, Deutschland und der Welt – Sie haben auch Zugriff auf alle Ausgaben der letzten 30 Tage.

Ich bin bereits Kunde. Gibt es besondere Konditionen, wenn ich mich zusätzlich für das E-Paper entscheide?
Ja. Abonnenten der gedruckten Ausgabe erhalten das E-Paper Upgrade zum Vorzugspreis. Bitte wenden Sie sich an unseren Leserservice (0331) 23 76-100 oder bestellen Sie gleich hier.

Ich bin Student. Erhalte ich besondere Konditionen?
Ja. Studenten lesen das E-Paper der Potsdamer Neueste Nachrichten zum Vorzugspreis. Bitte wenden Sie sich an unseren Leserservice (0331) 23 76-100 oder bestellen Sie gleich hier.

Habe ich die Möglichkeit, einzelne Ausgaben der Potsdamer Neueste Nachrichten zu kaufen?
Ja. Auch wenn Sie kein laufendes Abonnement haben, können Sie einzelne Ausgaben im E-Paper-Bereich oder über die PNN App erwerben.

Kann ich mein digitales Abonnement auf mehreren Geräten nutzen?
Ja. Sie können Ihr bestehendes Abonnement auf bis zu drei verschiedenen Endgeräten registrieren. Melden Sie sich dazu einfach mit Ihrer Kundennummer und der Postleitzahl auf weiteren Geräten an.

Ich erhalte die Meldung „User Limit“ erreicht oder „Abonnenten Nummer nicht gültig“
Sie haben die maximale Anzahl an Registrierungen erreicht. Dabei müssen Sie nicht zwangsläufig Ihr Abonnement auf fünf verschiedenen Endgeräten registriert haben – auch ein Betriebssystemwechsel oder eine Urlaubsunterbrechung kann zum Erreichen des User Limits führen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu unserem Leserservice (0331) 23 76-100 auf, um eine Rücksetzung zu veranlassen.

Was muss ich bei einem Umzug beachten?
Bitte denken Sie daran, nach einem Umzug die in der PNN App hinterlegten Benutzerdaten zu aktualisieren. Dazu wählen Sie in den Einstellungen den Punkt Abonnenten, dann „Ändern“ und tragen Ihre bestehende Kundennummer und die neue PLZ ein. Wenn Sie Ihr E-Paper über den Webbrowser lesen, kontaktieren Sie bitte unseren Leserservice (0331) 23 76-100.

Was muss ich bei einem Urlaubs E-Paper beachten?
Während einer Urlaubsunterbrechung haben Sie die Möglichkeit, das E-Paper statt der gedruckten Ausgabe zu beziehen. Lesen Sie unser E-Paper über den Webbrowser, haben Sie auch bei allen weiteren Urlaubsunterbrechungen bequem Zugriff auf die digitale Ausgabe. Lesen Sie unser E-Paper über die PNN App, hinterlegen Sie bitte die Kundenummer und PLZ Ihrer Meldeanschrift bei jeder folgenden Urlaubsunterbrechung erneut in den Einstellungen.

Ich interessiere mich für das E-Paper der Potsdamer Neueste Nachrichten, besitze aber kein passendes Endgerät
Wir bieten Ihnen attraktive Digitalpakete bestehend aus dem E-Paper und einem Smartphone oder Tablet Ihrer Wahl. Bitte wenden Sie sich an unseren Leserservice (0331) 23 76-100oder bestellen Sie gleich hier.


Fragen und Antworten zur gedruckten Potsdamer Neueste Nachrichten

Welche Vorteile bietet mir ein Abonnement der Potsdamer Neueste Nachrichten?
Neben einem Preisvorteil gegenüber dem Einzelkauf sichern Sie sich viele Vorteile:

Kultur genießen mit ausgewählten Tickets zum halben Preis für das Hans Otto Theater, den Nikolaisaal und andere Bühnen Potsdams – bereits ein monatlicher Kulturabend zu zweit kompensiert so die Kosten für das Abonnement (bei Kauf der Tickets im PNN-Shop).

Exklusive Ausflüge für Abonnenten bietet unsere Veranstaltungsreihe „PNN öffnet Türen“. Schauen Sie hinter Potsdamer Kulissen, entdecken Sie den Botanischen Garten bei Nacht oder bekommen Sie kostenlose Rechtshilfe.

Neue Bewegung können Sie mit einem Tanz- und Yoga-Kurs in der Fabrik lernen – als Abonnent der Potsdamer Neueste Nachrichten im ersten Monat kostenlos.

Hochwertige Gewinne: Alle 14 Tage haben Sie im ABOSpezial eine neue Chance

Urlaubsservice für eine kostenlose Nachsendung innerhalb Deutschlands oder die Zusendung an Nachbarn, Verwandte oder Freunde

Zur Übersicht für die Zeitungsangebote.

Ich bin Student. Erhalte ich besondere Konditionen?
Ja. Studenten lesen die Potsdamer Neueste Nachrichten zum Vorzugspreis. Bitte wenden Sie sich an unseren Leserservice (0331) 23 76-100 oder bestellen Sie gleich hier.


Fragen und Antworten zu Bestellung, Lieferung & Zahlung

Wann erhalte ich meine Prämie?
Die Zustellung Ihrer Prämie erfolgt in der Regel innerhalb von maximal zwei Wochen nach Abbuchung des ersten Bezugsbetrages, bzw. nach Eingang Ihrer ersten Zahlung.

Kann ich einen Wunschtermin für die Erstlieferung bestimmen?
Ja. Sie können Ihren Wunschtermin während des Bestellprozesses bestimmen.

Wie wird die Potsdamer Neueste Nachrichten zugestellt?
Wir liefern Ihnen die Potsdamer Neueste Nachrichten per Bote oder Post. Bei der Botenlieferung erhalten Sie Ihre Zeitung pünktlich zum Frühstück. In Zustellungsgebieten, in denen diese Form der Belieferung nicht möglich ist, stellen wir Ihnen die Potsdamer Neueste Nachrichten zusammen mit der regulären Hauspost zu.

Wie kann ich mein Abonnement bezahlen?
Unsere digitalen und gedruckten Abonnements können Sie bequem per Rechnung oder Bankeinzug bezahlen.

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(0331) 23 76 100 Der Tagesspiegel Verlag Der Tagesspiegel GmbH Askanischer Platz 3 10963 Berlin leserservice@pnn.de Häufig gestellte Fragen